Mesafeli Satış Sözleşmesi
Ücretli Subtai aboneliği için Türkiye’deki satışlarda kurulacak mesafeli satış sözleşmesinin genel koşulları.
Sürüm 2026-10-10.1 · Hazırlanma tarihi: 10 Ekim 2026
1. Sözleşmenin Durumu ve Kapsamı
Ödeme şu anda kapalıdır. Subtai henüz ücretli abonelik satmaz, ödeme almaz ve sipariş oluşturmaz. Bu sayfa, ücretli abonelikler satışa açıldığında kurulacak sözleşmenin genel koşullarıdır; henüz hiçbir alıcıyla kurulmuş bir sözleşme değildir ve okunması herhangi bir yükümlülük doğurmaz.
Ücretli bir satın almadan önce seçtiğiniz plan, KDV dahil toplam tutar, satıcı ve alıcı bilgileri ile işlem tarihini içeren siparişe özel ön bilgilendirme ve sözleşme gösterilecek, açık onayınız alınacak ve bir kopyası size kalıcı veri saklayıcısıyla, örneğin e-posta ile iletilecektir.
Bu koşullar, MEHMET MELİH KOBA tarafından Türkiye’deki tüketicilere yapılacak satışlar için hazırlanmıştır. Diğer ülkelerden satın alma şu anda açık değildir; böyle bir satın almadan önce satıcı, koşullar, vergiler ve alıcının ülkesindeki zorunlu haklar ayrıca gösterilecektir.
2. Taraflar
- Satıcı
- MEHMET MELİH KOBA (şahıs işletmesi)
- Marka ve hizmet
- Subtai
- Adres
- Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46 İç Kapı No: 50, Maltepe / İstanbul, Türkiye
- Vergi dairesi
- Kartal
- Vergi kimlik numarası (VKN)
- 5640347020
- Telefon
- +90 555 741 75 15
- E-posta
- support@subtai.com
Alıcı, sipariş özetini onaylayarak ödemeyi yapan tüketicidir. Alıcının adı ve iletişim bilgileri ile sipariş tarihi ve tutarı, siparişe özel sözleşme kopyasında yer alır.
Satıcının yukarıdaki posta adresi ve e-posta adresi; yenilemeyi durdurma, cayma, fesih, şikâyet ve diğer bildirimler için kullanılabilir.
3. Sözleşmenin Konusu ve Hizmet
Bu sözleşmenin konusu, alıcının seçtiği aylık Subtai planı kapsamında çevirili izleme hakkı sağlayan dijital hizmettir.
Subtai, Google Chrome için bir tarayıcı eklentisidir. YouTube’daki ve desteklenen Skool ders oynatıcılarındaki mevcut altyazıları, siz izlerken 20 hedef dilden birine çevirir. Çeviriler yapay zekâ ile üretilir; hata veya anlam kaybı içerebilir. Önemli bilgileri kaynak içerikle karşılaştırın. Kaynak altyazısı bulunmayan videolarda çeviri yapılamaz.
Ücretli plan, her aylık dönemde belirli bir süre çevirili izleme hakkı sağlar; plan adı ve aylık dakika hakkı sipariş özetinde gösterilir. Yalnızca çeviriyle izlenen gerçek süre sayılır; duraklama, yükleme, reklam ve çeviri hazırlığı sayılmaz. Çevirili tekrar izleme hakkı yeniden kullanır. YouTube ve desteklenen Skool dersleri aynı hakkı paylaşır.
Kullanım için gerekenler:
- Subtai eklentisinin kurulu olduğu masaüstü Google Chrome
- Giriş için Google hesabı
- İzleme yetkinizin bulunduğu ve kaynak altyazısı olan bir YouTube videosu veya desteklenen Skool dersi
- İnternet bağlantısı
Mobil web sitesi hesabınızı ve kullanımınızı gösterir; masaüstü eklentisini çalıştırmaz. Subtai dijital bir hizmettir: fiziksel ürün, teslimat adresi, kargo veya kargo ücreti yoktur. Ücretli hak, ödemenin ödeme kuruluşunca doğrulanmasının ardından Subtai hesabınıza tanımlanır.
4. Sözleşmenin Kurulması
Sözleşme, siparişe özel ön bilgilendirmeyi ve bu sözleşmeyi onaylamanız ve ödemenin ödeme kuruluşunca onaylanmasıyla kurulur. Sözleşme kurulmadan ödeme yükümlülüğü doğmaz.
Sipariş tarihini ve tutarını içeren sözleşme ve ön bilgilendirme kopyası size e-posta ile iletilir; bu kopyayı saklayabilirsiniz. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
5. Fiyat, Vergiler ve Ödeme
Türkiye’deki satışlarda fiyatlar Türk lirasıdır. Plan kartlarında KDV hariç aylık fiyat gösterilir. Satın almadan önce sipariş özetinde KDV hariç fiyat, KDV tutarı ve KDV dahil aylık toplam ayrı satırlarda gösterilir. Teslimat veya kargo ücreti yoktur.
Bu belge bir fiyat tablosu içermez. Ödeyeceğiniz tutar, satın alma anında sipariş özetinde gösterilen ve onayladığınız KDV dahil toplamdır. KDV dahil toplam belirlenmeden ödeme adımı açılmaz.
Ödemelerin, Türkiye için planlanan ödeme kuruluşu iyzico aracılığıyla kartla alınması amaçlanmaktadır. Bu ödeme bağlantısı henüz etkin değildir; şu anda kart veya ödeme bilgisi istenmez.
6. Süre ve Yenileme
Ücretli plan, sabit süresi veya asgari taahhüt süresi olmayan aylık bir aboneliktir; sözleşmeden çıkış için ücret alınmaz. Abonelik, yenilemeyi durdurana veya sözleşmeyi sona erdirene kadar her ay yenilenir. Her aylık dönemin bedeli dönem başında peşin tahsil edilir.
Ücretli dönemler, ödeme kuruluşunun onayladığı tahsilat tarihlerini izler. Ücretsiz betadaki izleme hakkının bugün her takvim ayının başında (UTC) yenilenmesi bundan ayrıdır. Bir dönemde kullanılmayan dakikaların sonraki döneme aktarılacağı taahhüt edilmez. Plan değişikliği henüz sunulmamaktadır; nasıl işleyeceği belirlenmemiştir.
Yalnızca yenilemeyi durdurma: Yenilemeyi durdurduğunuzda sonraki dönem için tahsilat yapılmaz; bedelini ödediğiniz dönemin kalan izleme hakkı ödenmiş dönem sonuna kadar kullanılabilir kalır. Yenilemenin durdurulması, ödeme kuruluşu sonraki tahsilatın yapılmayacağını teyit ettiğinde geçerli olur. Bu talebi destek e-posta adresine veya posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Yenilemeyi durdurmak cayma veya fesih değildir ve bu hakları kullanmanızı engellemez.
Eklentiyi kaldırmak, Google hesabınızdan çıkış yapmak veya tarayıcı verilerini silmek aboneliği sona erdirmez ve yenilemeyi durdurmaz.
7. Tarafların Yükümlülükleri
Satıcı, hizmeti bu sözleşmeye, ön bilgilendirmeye ve Kullanım Koşulları metnine uygun sunar. Alıcı, hizmeti Kullanım Koşulları’na uygun ve yalnızca erişme ve işleme yetkisi bulunan içeriklerle kullanır; erişim veya kullanım hakkı kontrollerini aşmaya çalışmaz.
8. Cayma Hakkı
Abonelik sözleşmesinin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz. Bu süre ilk abonelik sözleşmesinin kurulmasıyla başlar; olağan aylık yenilemeler süreyi yeniden başlatmaz. Kanunun daha uzun bir süre öngördüğü durumlarda, örneğin cayma hakkına ilişkin bilgilendirme yapılmamışsa, bu daha uzun süre uygulanır.
Hizmeti kullanmaya başlamış olmanız cayma hakkınızı ortadan kaldırmaz. Subtai, dijital içerik veya hizmetin ifasına başlanmasına dayanan bir cayma istisnası uygulamaz ve sizden bu yönde onay istemez.
Cayma bildiriminizi süre dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla iletmeniz yeterlidir; örneğin support@subtai.com adresine e-posta ya da satıcının posta adresine mektup gönderebilirsiniz. Gerekçe, noter onayı, telefon görüşmesi veya belirli bir form zorunlu değildir. İsteğe bağlı bir örnek metin İptal, Cayma ve İade Politikası’nda yer alır.
Geçerli bir cayma bildiriminde, o sözleşme kapsamında tahsil edilen tüm ödemeler, kullanım için kesinti veya ücret yapılmadan, bildiriminizin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade edilir. İade, ödemede kullandığınız ödeme aracına ve size ek masraf yüklenmeden yapılır.
9. Fesih ve Sunulmayan Hizmet Bedeli
Cayma süresi geçtikten sonra da aboneliği gerekçe göstermeden ve ek ücret ödemeden, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla gönderdiğiniz fesih bildirimiyle sona erdirebilirsiniz. Fesih talebiniz satıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç 7 gün içinde yerine getirilir ve abonelik sona erdirilir. Fesih bu süre içinde tamamlanmazsa, bu sürenin sonrasındaki hizmet için sizden bedel istenmez; hizmeti kullanmaya devam etmiş olmanız bunu değiştirmez.
Peşin ödediğiniz ancak fesih nedeniyle sunulmayacak hizmetin bedeli, fesih tarihinden itibaren 15 gün içinde iade edilir. Bu tutar, ödeme ve hizmet kayıtlarına ve ilgili mevzuata göre belirlenir; bu belge kullanılan dakikalara dayalı bir oran formülü veya ek kesinti öngörmez. Kanunun öngördüğü daha kısa süreler ve diğer zorunlu haklarınız saklıdır.
Cayma veya fesih talebiniz hiçbir zaman yalnızca yenilemeyi durdurma olarak işleme alınmaz.
10. Ayıplı Hizmet ve Hatalı Tahsilat
Hizmet sözleşmeye uygun sunulmazsa kanundaki seçimlik haklarınızı kullanabilirsiniz: hizmetin yeniden görülmesi, ayıp oranında bedelden indirim, sözleşmeden dönme veya kanunda sayılan diğer haklar. Bedel iadesini veya bedelden indirimi seçtiğinizde ilgili tutar derhal iade edilir.
Ödeme alınmasına rağmen hizmet sunulamazsa sunulamayan hizmetin bedeli ilgili mevzuata göre iade edilir. Aynı dönem için mükerrer tahsilat veya hatalı tutarda tahsilat, ödeme kayıtları üzerinden düzeltilir ve fazla alınan tutar iade edilir.
İzleme hakkının bir kısmının kullanılmış olması tek başına bir talebin reddedilmesi için yeterli değildir. Kullanılmış paketler için kanuni haklarınız ve bu belgede yazılanlar dışında ayrıca isteğe bağlı bir iade taahhüdü verilmez; kullanılmamış paketlerde de uygulanabilir yasal haklar geçerlidir.
11. Değişiklikler
Sözleşmede kararlaştırılan koşullar sözleşme süresince tüketici aleyhine değiştirilmez. Ödenmiş dönemin fiyatı, satın alınmış izleme hakkı ve diğer kararlaştırılmış haklar korunur. İleriye yönelik değişiklikler ancak kanunun izin verdiği ölçüde, gerekli bilgilendirme ve gerekiyorsa açık onay sağlanarak uygulanabilir; geçmişe veya bedeli ödenmiş döneme uygulanmaz. Bildirim yapılması ya da ücretsiz fesih seçeneği sunulması zorunlu hakların yerine geçmez; sessizlik onay sayılmaz.
12. Bildirimler ve Talepler
Yenilemeyi durdurma, cayma, fesih, ayıplı hizmet veya hatalı tahsilat taleplerinizi support@subtai.com adresine e-posta göndererek veya satıcının posta adresine yazarak iletebilirsiniz. Talebin türünü belirtmeniz işlemi kolaylaştırır; ancak zorunlu değildir. Talebiniz, hesabınızı ve ödemenizi eşleştirmek için gereken bilgiler dışında belge sunmanıza bağlanmaz.
Kart numarası, şifre veya doğrulama kodu göndermeyin. Telefon: +90 555 741 75 15.
13. Şikâyet ve Uyuşmazlık
Şikâyetlerinizi önce yukarıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz; bu bir ön koşul değildir. Türkiye’deki tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerlerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilir. Mevzuatın öngördüğü diğer başvuru yolları saklıdır.
Bu koşullar belirli bir şehrin mahkemelerini münhasır yetkili kılmaz ve başka bir ülkede yaşayan tüketicilerin kendi hukukundan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldırmaz.
14. Kişisel Veriler
Kişisel verileriniz Gizlilik ve Kişisel Veriler metnine göre işlenir. Ücretli satış açılmadan önce ödeme ve fatura verilerinin işlenmesi bu metinde ayrıca açıklanacaktır. Hizmetin genel kullanım şartları Kullanım Koşulları sayfasındadır.
15. İlgili Belgeler
Bu belgeyle birlikte okunması gereken belgeler: